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La photo de de mon appli ameli a disparu comment la remettre?

Je souhaiterais pou oir la remettre pour u.e double authentification

Manu

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Bonjour Manu,

Une fois acceptée, il n'est pas possible de modifier la photo choisie pour l'appli carte Vitale.

Il doit donc s'agir d'un dysfonctionnement isolé concernant votre application. La première solution consiste à forcer l'arrêt de l'application dans les paramètres de votre téléphone et de tenter ensuite de vous reconnecter.

Si le problème persiste, il vous faudra désinstaller et réinstaller l'application afin de retrouver tous les services mis à jour de votre appli carte Vitale.

Vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/

Je vous souhaite une bonne journée.

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