Bonjour Emna1989,
Un internaute s'est posé une question similaire à la vôtre il y a quelques temps. Je vous invite à consulter la réponse apportée dans ce topic intitulé : "trouver son numéro de sécurité sociale".
Concernant la perte de votre carte Vitale, je vous invite à faire la déclaration de perte directement à partir de votre compte ameli si vous retrouvez votre numéro et que vous y avez accès. Si vous utilisez la version
Web, vous pouvez réaliser cette démarche depuis la rubrique "Mes
démarches > Effectuer une démarche > Déclarer la perte ou le vol
de carte Vitale". Si vous utilisez l'appli du compte ameli pour
smartphone et tablette, depuis la rubrique "Mes démarches" > Carte
Vitale / Je déclare la perte de ma carte Vitale".
Vous pourrez en commander une nouvelle immédiatement depuis cette
même rubrique du compte web "Mes démarches > Effectuer une
démarche > Commander une carte Vitale", et rubrique depuis l'appli :
"Mes démarches > Carte Vitale / Je commande en ligne ma carte
Vitale", en téléchargeant une photo d'identité et une pièce d'identité
en cours de validité.
Dans l'attente de la réception de votre nouvelle carte Vitale avec
photo, je vous invite à éditer, depuis votre compte ameli, rubrique "Mes
démarches en 2 clics", une attestation de droits que vous pourrez
présenter aux professionnels de santé.
Celui-ci vous remettra une feuille de soins papier que vous devrez
adresser à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour obtenir
le remboursement de vos frais de santé.
Si vous n'avez pas de compte ameli, vous pouvez contacter un conseiller de votre caisse par téléphone au 3646. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
