Mon père de 90 ans n'a pas de compte Ameli et ne peut se déplacer jusqu'à une borne ou une caisse.
Quand je téléphone au 3646, on m' indique ces deux démarches ( et le petit robot ...), puis aucune autre possibilité car la communication coupe !!!!
Je ne suis pas sur place ...
Quelle solution plus rapide qu'un courrier ?
Merci
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Bonjour Mamilène,
Si votre père n'est pas en mesure de contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone pour l'accompagner dans l'accès à son compte ameli, vous pouvez joindre un conseiller au 36 46 pour solliciter un rendez-vous en agence.
Muni d'une procuration signée par votre père, de sa pièce d'identité et la vôtre, vous pourrez effectuer toute démarche concernant son dossier.
Pour de plus amples renseignements à ce sujet, je vous recommande la lecture de cet article issu du site ameli.fr intitulé "La procuration : pour se faire représenter par un proche".
Je vous souhaite une bonne journée.
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