Pourquoi en 2j d'hospitalisation je dois payer 850 euros et que ma caisse d'assurance maladie rembourse 0?

Bonjour, j'ai fait une demande de css quelques jours avant de me faire hospitaliser pour une occlusion intestinale. Ma demande a été refusé quelques jours après la sortie . J'ai reçu une facture de l'hôpital de 850 euros ( je l'ai remarqué le 4 avril et il me reste quelques jours pour payer) sur le détail de la facture, rien n'est détaillé et il est écrit que ma caisse d'assurance maladie rembourse 0euros. Pourquoi et que dois-je faire ? Merci