Bonjour,
Je suis en invalidité et cliente du Crédit Agricole, et je suis exactement dans la même situation que vous.
La CPAM m’a confirmé avoir envoyé le virement le 2 avril au matin, justement pour éviter le blocage des virements prévu le 3 avril à 18h. Le RDC apparaît bien dans mon espace CPAM.
Mais au Crédit Agricole, on me dit qu’il n’y a aucune écriture, aucune opération en attente, rien du tout. J’ai même dû envoyer la preuve du versement pour qu’on arrête de me dire que je me trompe dans les dates.
Ce n’est pas la première fois que ça arrive, mais là c’est vraiment inacceptable : on se retrouve six jours sans revenu, sans explication, et les conseillers n’ont aucune info. Résultat : on nous renvoie vers la CPAM alors que le virement est bien parti.
C’est humiliant, surtout quand on est déjà en invalidité, et les conséquences peuvent être graves. J’aimerais vraiment savoir où passe l’argent pendant ces jours “d’attente” et combien cela peut rapporter à la banque.
Je suis écœurée de voir à quel point les valeurs mutualistes du Crédit Agricole sont aujourd’hui complètement bafouées.
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