DANS MON RELEVE MENSUEL DE 01/2025 ET CELUI DE 07/2025 LA DATE de soins du 3 ème semestre dorthodontie et celui du 4 ème semestre d'orthodontie est la même conclusion ma mutuelle refuse de me rembourser 580 euros sur 900 sur un trimestre et veut qu il yait une correction d abord que faire ???les quittances du dentiste sont claires teletransmission ok erreur probable au sein de la cgss qui s est empresse de recuperer un trop perçu avant de me le remettre mais pas de changement de date dans les releves
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Voir le profilSi la CGSS a fait une régularisation il faut lui demander le décompte de la régularisation
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Voir le profilPOUR chaque semestre je paie 900 euros la cgss me rembourse 193.50 et la mutuelle 580 euros 1 er semestre ok 2 eme semestre ok 3 eme et 4 eme semestre vu la meme date de soin la cgss m a rembourse 193 ,50 pour le 3eme et 193.50 pour le 4 eme et ensuite m ecrit c est la meme date on va recuperer l argent 5 eme semestre il me verse 193.50 et ensuite le recupère directement je conteste il me reverse les 193.50. Par contre dans mon releve mensuel la meme date date des soins du 3eme et 4 eme reste la meme et la mutuelle refuse de me rembourser
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Voir le profilMa réponse ne change pas
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Voir le profilj'ai eu un decompte un janvier 2026 recuperation d indu suivi remboursement de trop perçu espace d une semaine mais cela en janvier 2026 mais mon releve de juillet 2025 n apas changé du tout
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Voir le profilma réponse ne change pas.
il faut leur demander le décompte image de la régularisation car vous ne l'aurez pas dans votre compte ameli.
Bonjour mukolo0,
Si votre décompte de remboursement fait apparaître une erreur par rapport à la transmission des informations faite par le professionnel de santé, il convient de contacter la caisse générale de sécurité sociale (CGSS) AU 36 46 afin de faire le point sur votre dossier.
Elle est la seule à pouvoir accéder à vos informations, et vous transmettre si besoin le décompte de remboursement dont vous avez besoin.
Par ailleurs, je vous informe que vous pouvez également joindre votre CPAM en rédigeant un message depuis votre compte ameli. Pour ce faire, je vous recommande la lecture de ce topic intitulé : Comment écrire un message depuis mon compte ameli ?
Bonne journée.
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