Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Je ne parviens pas à créer de compte Ameli

Lorsque j'essaie d'ouvrir mon compte Ameli avec mon numéro de sécurité sociale, le message suivant s'affiche : « Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer votre compte Ameli immédiatement.

Merci de votre compréhension.»

Pourriez-vous résoudre ce problème ?

ssen

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Géraldine

  • 6001 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour ssen,

Vous souhaitez vous renseigner au sujet des difficultés que vous rencontrez pour vous connecter à votre espace personnel en ligne, je vous propose donc de consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli" et sa Foire aux questions (FAQ) qui aborde de nombreuses situations rencontrées par nos assurés.

Si malgré les solutions proposées, aucune ne résout le message d'erreur que vous rencontrez, il conviendra de vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et ce, dans un souci de protection de vos données personnelles depuis ce forum.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée. 

Nom de l'auteur
Géraldine
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (0)

Oui ce post m'a été utile (0)

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant

Autres réponses

Elryn

  • 3 questions posées
  • 27009 réponses publiées
  • 1691 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Si ca persiste plus de 10j il faut appeler votre CPAM

Nom de l'auteur
Elryn
Date
réponse
r

Paulo

  • 0 question posée
  • 5 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

En fait cette histoire dure depuis des semaines. Les réponses des sois disant experts sont toujours les mêmes : "si ça persiste contactez votre CPAM". Et ça ne change rien. Un internaute "yamjack37" vient de me donner une solution qui marche. En bas à droite de l'écran il y a une rubrique "Plan du site". Vous cliquez dessus et vous allez trouver ce que vous cherchez. Merci pour l'info. Je suggère de la communiquer aux experts.

Nom de l'auteur
Paulo
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse