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cela fait plusieurs jours que je ne peux me connecter à mon compte

cela fait plusieurs jours que je ne peux me connecter à mon compte, après avoir mis le code , tout s'efface et ça dit qu'il y a un soucis et de retenter plus tard, sauf qu'on a toujours le même souci. J'ai besoin d'avoir mon relevé d'invalidité

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Betty

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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...

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Bonjour Nessy44,

Actuellement, nous ne rencontrons pas de difficulté de connexion avec le compte ameli.

Je vous conseille de vider le cache de votre navigateur, de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur).

Si le problème persiste, vous pouvez contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46, en vous munissant de votre carte Vitale. Un conseiller vous accompagnera dans vos démarches.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Betty
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