site amelie impossible de se connecter , pourquoi ?

Bonjour loveshoup,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez avec votre compte ameli.

Dans votre situation, je vous conseille de vider le cache de votre navigateur, de réitérer votre connexion depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur).

Si le problème persiste alors je vous recommande de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui pourra vous aider pour votre connexion.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.