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Carte vitale enfant

Bonjour, Mon fils va avoir 16 ans et j'ai effectué une demande de carte vitale sur le site.
Le dossier a été refusée 2 fois pour le motif suivant: pièce d'identité non recevable.
Je ne sais pas pourquoi car j'ai bien scanner sa carte d'identité recto verso, elle est bien lisible et les infos sont correct.
J'ai écrit à ameli mais pas de réponses.
Merci

Khk80

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Betty

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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...

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Bonjour Khk80,

Votre demande nécessite un accès à votre dossier personnel.

Or, pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum.

Il m’est donc difficile d’identifier précisément la raison pour laquelle la carte d'identité de votre fils a été rejetée.

Dans l'attente de la réponse de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), vous pouvez retrouver dans ce topic du forum la liste des pièces d'identité permettant de commander une carte Vitale.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Betty
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Elryn

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Et elle n’est pas périmée?

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Elryn
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Khk80

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Bonjour, la carte est valable jusqu'en avril 2027.

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Khk80
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