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Comment accéder à des documents sur mon espace santé quand celui-ci n'a pas été créé ?

Quelques jours après le décès de ma mère, mon père a reçu des courriels l'informant de dépôts de documents sur l'espace santé de ma mère. Or celle-ci n'avait pas ouvert de compte.
Il souhaiterait récupérer ces documents mais ne sait même pas quel organisme ou médecin les a déposés ...
Comment faire puisque le numéro de sécurité sociale de ma mère n'est plus actif ?
Merci

Mamilène

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Bonjour Mamilène,

Vous pouvez trouver des informations utiles au sujet de l'espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", dans cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante

Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

En dernier recours, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous renseigner à ce sujet. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30 (service gratuit + prix appel).

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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