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Urgence accident de travail

Bonjour,
J’ai eu un accident de travail le 01 octobre 2025 j’ai était payer jusqu’en novembre en AM puis mon accident a était reconnu. Mon arrêt se termine le 02 mars. Mon médecin c’est trompé sur 2 arrêt d’affilée de date d’accident. Jusqu’à maintenant je ne suis plus payer depuis début novembre. J’ai eu rendez-vous pour déposer mes arrêt modifier en main propre car il avais était perdu. La dame a récupérer mes arrêt modifier (avec la bonne date d’AT). J’ai eu rendez-vous 3jours plus tard pour faire passer mon dossier en urgence il est noter sur mon rdv ( procéder a un PU PE AT) mais la dame a qui j’ai déposer mes arrêt a bien sur perdu mes arrêts je me retrouve donc a devoir retourner voir mon médecin pour la 3eme fois pour qu’il me fournisse mes arrêt. Et devoir aller les déposer mais ma question est la suivante :
Que veux dire PU PE AT ?
Sous combien de temps je vais être payer ?car il mon dit que cela passer en situation d’urgence
Je suis complètement endetté et je ne m’en sort plus alors que je n’est rien demander de tout cela

Soso94

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Christelle

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Bonjour Soso94,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez concernant l'indemnisation de votre arrêt de travail.

Au vu de la situation que vous exposez, il semble que lorsque vous déposerez vos arrêts de travail rectificatifs établis par votre médecin, l'agent d'accueil demandera le paiement en urgence (PU) de vos indemnités journalières (aussi appelées "prestations en espèces", PE) pour votre accident du travail (AT).

N'ayant pas accès à votre dossier depuis ce forum, conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles, seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) peut vous indiquer précisément sous quel délai ces indemnités journalières pourront vous être versées.

Je vous conseille donc de l'interroger directement, soit via l'Espace d'échanges de votre compte ameli, soit par téléphone au 36 46 ou directement lorsque vous redéposerez vos documents en accueil.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite bon courage dans vos démarches.

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