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appli carte vitale

je me fait déconnecter à la vidéo de ma carte d identité au troisième volet pourquoi ? a chaque tentatives toujours le même problème au même endroit ,
impossible d'achever ma création de ma carte vital dématérialiser.
merci,

le sniper

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Bonjour le sniper,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez au sujet de l'activation de l'appli carte Vitale.

Je vous recommande de consulter cet article au sujet de l'appli carte Vitale en vous référant au paragraphe intitulé "En cas de problème lors de l’activation de l'appli carte Vitale".

Si vos difficultés persistent, vous devez en informer votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Autres réponses

le sniper

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merci ,pour votre réponses mais cela ne me débloque pas ! je viens de retester le problème reste identique

cordialement.