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défaut paiement indemnité journalières

Bonjour, Je suis indépendant et j'ai été cet été en arrêt de travail.
Je ne suis toujours pas indemnisée la CPAM me disant qu'elle attend des informations de l'URSSAF.
L'URSSAF me dit que la CPAM a accès à toutes les information nécessaires.
Malgré plusieurs relances la situation n'avance pas puisque on me demande de patienter depuis maintenant plus de 5 mois.
Quelqu'un a-t-il déjà été dans ce cas et a vu sa situation se débloquer un jour?
En rdv téléphonique on me dit que on ne peut rien pour moi, je ne sais plus quoi faire...
Merci

loac74

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Bonjour loac74,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez concernant l'indemnisation de votre arrêt de travail.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous précise également qu'en tant que travailleur indépendant, si vous rencontrez des difficultés financières, médicales ou sociales, le dispositif "Help" qui associe l’Urssaf, les Allocations familiales, l’Assurance retraite et l’Assurance Maladie peut vous aider.

Pour en savoir plus, je vous suggère la lecture du paragraphe dédié à ce dispositif dans cet article issu du site ameli.fr intitulé : Arrêt de travail pour maladie : les indemnités journalières de l'artisan/commerçant.

Bon courage dans vos démarches.

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