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Question en attente de réponse

Combien de temps avant la re étude d un dossier

En arrêt depuis plus de 360 j mon dossier a été bloqué pour re étude du dossier . Pour voir si ce n ai pas un arrêt de complaisance.
Je me suis fait opéré il y a peu pour rupture des tendons.
Cela fait depuis le mois de décembre que plus d indemnités du tout 5 rdv téléphonique non honorés par eux cela dure depuis 1 mois et demi et ne savent pas me dire dans quel délai ils vont traiter le dossier . Je les ai appelé me disent on va vous rappeler. Mais rien.
Peut on saisir la commission des recours amiable dans un premier temps ? Avocat ? Honteux de laisser les gens avec 0€ , comment faire pour vivre ? Leur réponse oui bah vous aurez l arrérage ! En attendant aucune solution aucune date à me proposer pour re étude du dossier . Pourquoi donner des dates où ils doivent appeler et jamais rien !

Lulu35

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Réponses

Betty

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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...

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Bonjour Lulu35,

Nous sommes navrés de la situation que vous rencontrez.

Dans un premier temps, si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Si votre réclamation n'aboutit pas, vous pourrez ensuite saisir le médiateur de votre caisse d'assurance maladie.

Je vous souhaite une bonne journée.

JES

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Bonjour, moi aussi la cpam a décidé d'arrêté mon accident de travail et me mettre en maladie. Et depuis le 24/04/2026 décidé de ne plus versé d'indemnité journalière. Alors que j'ai de courriers de deux médecin qui atteste mes séquelles de mobilité très importante pour les activités journalière. Je trouve cela honteuque la cpam abuse de sont pouvoir, c'est vraiment grave.