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Demande renouvellement css bloquee

Bonjour’
́
Depuis plus d’un moi j’ai effectuee une demande de renouvellement CSS .
Mais à plusieurs reprises ont me demandes des informations complementaire sur mon conjoint declarer depuis peu dans le foyer.
Mais à leur actuelle son document carte d’identité de l’ue est perdu et ne peut donc pas ouvrir de droits à l’assurance maladie actuellement car nous attendons de pouvoir lui faire avoir un titre qui lui permettrais d’avoir le droit à une ouverture de droits.
Mais dans le dernier courrier on me demandais de faire une ouverture de droits pour mon conjoint afin que je puisse beneficier encore de la css..
Je voudrais savoir si une derogation est disponible dans ma situation ?
Actuellement enceinte de mon 5eme mois cela me met en mauvaise posture pour mon parcours de soins d’accouchement et de la naissance de mon bebe.

Merci d’avance
Cordialement

Anonyme

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour mimi,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Vous pourrez ainsi lui faire part de vos difficultés.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

En attendant, je vous propose de trouver la marche à suivre pour votre conjoint afin d'effectuer une demande d'affiliation.

Concernant votre Complémentaire santé solidaire, vous pouvez exprimer votre insatisfaction et effectuer une réclamation.

Pour finir, vous pouvez également prendre contact avec le service social afin de lui faire part de la situation. Vous pouvez le faire directement depuis la messagerie de votre compte ameli.

Bon courage dans vos démarches.

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Autres réponses

Anonyme

Bonjour
Merci j’ai pu avoir quelqu’un depuis et la situation est arrangée.

Merci