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Feuille de soin

Feuille de soins perdue à 2 reprises par CPAM
Envoyée à la bonne adresse(car pas de boîte aux lettres ou remise en main propre)
Suffisamment timbrée(j’ai demandé à l’agent de vérifier)
Et pas de remboursement,jamais reçue
C’est la deuxième fois pour la même feuille!!!
En avril,puis en septembre…..
Quel recours?Il y en a pour plus de 100€!!!
Merci

Ola974

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Bonjour Ola974,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez pour obtenir le remboursement de vos soins.

Malheureusement, dans votre situation, il sera nécessaire de transmettre à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) un nouveau duplicata de cette feuille de soins accompagnée de l'ordonnance correspondante s'il s'agit de soins remboursables sur prescription.

Ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Pour le bon rapprochement sur votre dossier personnel des pièces que vous transmettez à votre caisse, il est impératif que les documents soient dûment complétés et identifiés (à minima par votre nom, prénom et numéro de sécurité sociale). Dans le cas contraire (ratures, document illisible, informations manquantes...) le rapprochement et le traitement sur votre dossier sont impossibles.

Bonne journée.

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