Le médecin n'a pas télétransmis mon arrêt de travail

Bonjour,
J'ai consulté en urgence un médecin en visio-conférence (via un site dédié, Qare), qui m'a arrêté 3 jours. Le médecin n'a pas télétransmis mon arrêt à l'assurance maladie. Il m'a envoyé une copie en PDF, que j'ai donc moi-même envoyé à l'assurance maladie qui le refuse car ce n'est pas un original. Comment faire ? Je ne peux pas recontacter ce médecin, qui n'est pas mon médecin traitant.