télétransmission arrêt de travail non reçu par la CPAM

Bonjour,

Mon médecin a télétransmis mon arrêt de travail à la CPAM le 20/06/2026. Il m'a remis l'accusé réception et le volet 3 destiné à l'employeur.

La CPAM m'indique ne pas avoir reçu les volets 1 et 2 télétransmis par le médecin.

J'ai donc envoyé en recommandé le volet 3 ainsi que l'accusé réception des données télétransmises à la CPAM afin de préserver mes droits. Cependant il semblerait que cela soit inutile.

J'ai pu lire sur le forum qu'il faut absolument transmettre les volets 1 et 2 dans le délai de 48H mais ces volets ne sont pas en possession des assurés puisque le but de la télétransmission est d'éviter des envois postaux et renforcer la sécurité. Il est impossible pour l'assuré de respecter cette démarche puisqu'il n'a pas les volets 1 et 2 à l'issue de la consultation.

Dans l'hypothèse où j'arrive à revoir mon médecin pour clarifier la situation, je vous remercie de bien vouloir m'indiquer sous quel format souhaitez-vous obtenir les volets 1 et 2.

Est-ce que l'impression des volets 1 et 2 par le médecin sera suffisant ou faut-il impérativement un duplicata CERFA papier original sécurisé ?

Merci par avance pour votre retour.

Bien cordialement.