Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Ameli. J'ai un message d'erreur qui s'affiche et me dit de ressasser plus tard. Au téléphone on m'a dit que les droits à mon compte Ameli ont été clôturés car mon adresse est à l'étranger. En effet, au Portugal depuis 2010 et je n'ai jamais eu ce problème. Je perçois une pension d'invalidité et j'ai besoin d'accéder à mon compte pour avoir accès à mes payements et faire ma déclaration annuelle de revenus. Quelqu'un peut m'aider pour retrouver l'accès à Ameli ou se trouve dans cette situation ?
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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...
Bonjour fbdearaujo,
Nous sommes navrés pour ce blocage.
L'accès au compte ameli n'est possible qu'à condition de disposer de droits ouverts à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ou auprès d'un des régimes partenaires et d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié.
Un internaute a soumis la même situation que vous sur ce forum. Je vous remercie de prendre connaissance de notre réponse depuis ce topic : Connexion impossible pour un résidant à l'étranger
Vous pouvez également consulter ce sujet relatif la perception d'une pension d'invalidité depuis l'étranger.
Bonne journée.
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Voir le profilvous aviez les démarches avec le formulaire?
https://www.ameli.fr/finistere/assure/droits-demarches/eu...
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Voir le profilJe vis au Portugal depuis 2010 et j'ai toujours eu accès à mon compte Ameli. À travers le quel je pouvais entre autre déclarer mes revenus annuellement alors je ne comprends pas ce blocage.
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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »
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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
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Élodie a répondu
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Inscrit(e) le 10/08/2017
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