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Retour en France - traitements medicaux (cancer) en cours - comment obtenir un RDV a la CPAM 94 pour depose de dossier

Je rentre en France, en bonne sante, apres 25 ans passes aux USA. Ma femme voyage avec moi, elle est atteinte d'un cancer et necessite une continuite de traitements medicaux.

J'ai un travail en France, qui me donne droit a la CPAM. Ma femme y a egalement droit, indirectement en tant qu'epouse, lorsque mes droits seront reconnus.

Etant donne la complexite de notre dossier et les besoins medicaux de ma femme, je souhaite deposer nos dossiers en personne a la CPAM 94 (val de marne), idealement par rendez-vous aupres d'une personne gerant ce type de dossiers.

Je ne sais pas comment obtenir ce rendez-vous a la CPAM 94. En appelant le 36 46, on me dit que les rendez vous peuvent etre obtenus uniquement en ligne sur mon compte ameli, ce qui nest pas possible pour moi car je ne suis pas actuellement enregistre a la CPAM. Est il possible d'obtenir un rendez-vous pour une depose de dossier complexe d'ouverture de droits a la CPAM 94 ?

Si je viens en personne a la CPAM 94 - probablement a creteil car c'est le bureau central - sera-il possible de rencontrer un conseiller en personne, ou bien seulement de deposer un dossier complet au guichet ?

Merdi d'avance pour toutes informations...

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Bonjour walken,

Dans un premier temps, nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir un rendez-vous avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de déposer vos demandes d'affiliation pour vous et votre femme.

Les délais de traitement d'une demande d'ouverture de droits variant selon le nombre de dossiers en cours au sein de votre CPAM, je vous conseille, au vu de la situation médicale que vous évoquez pour votre épouse, de faire le point à ce sujet pendant votre entretien.

Je vous précise enfin que lorsque la prise de rendez-vous n'est pas possible depuis le compte ameli, il convient de contacter un conseiller par téléphone en composant le 36 46 pour bénéficier d'un entretien personnalisé dans un accueil de votre CPAM .

Vous trouverez les autres coordonnées de votre CPAM sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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On ne peut pas se prononcer sur les pratiques de la cpam du 94…

Il faudrait rappeler pour savoir ce qu’il en est