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Question en attente de réponse

Je n’ai touché aucune indemnité depuis le 12/10 malgré l’envoie de mon dossier

On m’a envoyé un courrier il a y 2 semaines pour pouvoir toucher mes IJ suite à la fin de la subrogation de mon entreprise.
Courier envoyé il y a + d’une semaine, aucun paiement depuis le 12/10 et aucune nouvelle non plus. J’ai des factures en retard, des frais de santé et des frais de vétérinaires à payer. Quand vais-je être informé

Inesjulesleo

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Elryn

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Vous pouvez consulter les délais de traitement dans votre compte Amelie

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Elryn
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Solène

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Bonjour Inesjulesleo,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous conseille de contacter votre CPAM au 36 46 afin de vous informer du suivi de votre dossier.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Solène
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