le numéro de série de la carte vitale (8 chiffres à l'arrière en haut à gauche tel qu'il est indiqué) ne fonctionne pas; forcement dans le doute d'une mauvaise saisie j'ai joué 3 fois ... et j'ai perdu; je dois attendre 72h. OK mais j'aimerais bien connaitre où est le pb avant de recommencer... désolé je n'ai pas d'autre numéro à rentrer. Que dois je faire ?? merci
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Bonjour wing,
Les derniers chiffres du numéro de série de votre carte Vitale sont uniquement nécessaires depuis le compte ameli web. Je vous conseille de télécharger l'application du compte ameli.
Je vous suggère la lecture de ce topic relatif au changement de l'adresse mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Voir le profilNormalement il faut essayer avec des 0 avant, mais si vous dépendez d’MGEN, vérifiez avec eux
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