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Pourquoi je ne bénificie pas de la dispense d'avance de frais de mes soins ? Merci

Je pose cette question car j'ai reçu un courrier de l'Assurance Maladie qui me demande de règler mes participations forfaitaires et franchises.

voilà le texte que j'ai reçu :

Pour certaines consultations, examens et produits de santé, une participation forfaitaire et une franchise sont à la charge des assurés. Vous bénéficiez de la dispense d'avance de frais pour la plupart de vos soins. Aussi, ces participations et franchises ne peuvent donc pas être déduites de vos remboursements et doivent alors être réglées directement à l'Assurance Maladie (vous pouvez consulter la notice ci-jointe).
Il y a un cumul de 2020 à 2025 à régler.

Le fait d'être dispensée d'avance de frais, je suis obligé de règler une somme importante.

Je vous remercie de me donner une réponse.

Chonchon

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Betty

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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...

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Bonjour Chonchon,

Le protocole de soins lié à votre Affection de Longue Durée (ALD) vous permet de bénéficier de la prise en charge à 100% de vos soins et traitements en rapport avec votre pathologie.

Vous êtes ainsi exonéré du ticket modérateur, ce qui signifie que vous n’avez pas à avancer les frais.

Toutefois, le protocole de soins ne vous exonère pas des participations forfaitaires et franchises médicales.

Pour aller plus loin, des informations sont disponibles sur l'article ameli "A quoi sert la prise en charge de l'Affection Longue Durée (ALD) exonérante ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Déjà ce n’est pas spécialement normal de ne jamais avancer les frais donc forcément votre dette s’accumule peu à peu.

Je ne comprends pas la demande

Chonchon

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Bonjour Elryn,
Je suis d'accord avec vous, ce n'est pas normal.
Je voudrais savoir pourquoi, je suis dispensée du prélèvement de l'avance des frais ?
Et je comprends bien que les s'accumuent.