Demande de réactivation de mon compte Ameli

Bonjour,

Je suis anciennement étudiante en Master en France et j’avais déjà un compte Ameli. Après mes études, j’ai quitté la France. Maintenant, je suis revenue en France pour poursuivre un doctorat, et j’aimerais réactiver mon compte Ameli.

Sur mon espace, il est indiqué que je dois contacter votre service pour mettre à jour mes informations. J’ai déjà appelé le service téléphonique une fois, on m’a informé que je recevrai un e-mail pour compléter les documents nécessaires, mais je n’ai toujours rien reçu. De plus, je n’arrive plus à joindre le service par téléphone.

Pourriez-vous s’il vous plaît :

me communiquer une adresse e-mail à laquelle je peux envoyer mes documents, ou

m’indiquer la procédure à suivre pour réactiver mon compte ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.

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