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Demande de réactivation de mon compte Ameli

Bonjour,

Je m'appelle LEE et je possède déjà un numéro de sécurité sociale.

J’ai créé mon compte Ameli en 2022 à Nancy lors de mon premier séjour en France.

Je suis ensuite retournée en Corée en 2024, puis je suis revenue en France en 2025 avec un nouveau visa étudiant, pour étudier à Caen.

Depuis, mon compte Ameli semble être bloqué....

Je souhaite réactiver mon ancien compte Ameli afin de continuer à utiliser ma carte vitale.

Pourriez-vous m’aider à réactiver mon compte ou bien m’envoyer un code provisoire par e-mail pour pouvoir y accéder à nouveau ?

Enfin, dans mon cas – ayant résidé en France, puis étant retournée en Corée avant de revenir avec un nouveau visa étudiant – dois-je créer un nouveau compte Ameli, ou est-il possible de continuer à utiliser mon ancien numéro de sécurité sociale ?

Je vous remercie par avance pour votre aide précieuse.

Bien cordialement,

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clairs2

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Bonjour clairs2,

Dans un premier temps, concernant votre affiliation, il est nécessaire de suivre les démarches indiquées dans ce topic relatif à l'affiliation au retour en France.

Votre numéro de sécurité sociale reste identique tout au long de votre vie. Vous pouvez donc utiliser et communiquer, si besoin, le numéro qui vous a déjà été attribué.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous conseille de contacter régulièrement votre CPAM au 36 46 afin de faire le point sur l'avancement de l'ouverture de vos droits.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Enfin, une fois votre affiliation terminée, vous pourrez procéder à la création de votre compte ameli, et si besoin à la commande de votre nouvelle carte Vitale.

Je vous souhaite un agréable retour en France.

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