Qui donne l arrêt de travail initial après passage aux urgences et hospitalisation ?

Bonjour, après un accident de moto , mon fils a été transféré aux urgences, après les soins il a été transféré en service, hospitalisé pendant 4 jours à sa sortie on nous a donné la prolongation d arrêt de travail mais pas l initial depuis je demande et chaque service se renvoie la balle, qui doit fournir ce certificat?
Les urgences ((1 semaine après) m ont donné le certificat initial et quand j ai demandé l arrêt de travail iinitial ils m ont dit c est le secrétariat de chirurgie et quand je suis allée voir la secrétaire elle m a dit c est le bureau des entrées ( qui elle m a fait un bulletin de situation) à ce jour nous n avons toujours pas cet arrêt initial. A qui dois je le demande?
Merci