Teletransmission partielle

Bonjour,
J'ai eu un rdv dans un centre d'ophtalmologie il y a 5 mois. La première étape était de voir un orthoptiste pour la vérification de la vision, puis ensuite l'ophtalmologue pour un examen plus poussé. À ce jour seule la facture orthoptie a été transmise à la sécu. Un soi-disant problème technique empêcherait la transmission de la facture de l'ophtalmologue (avec un bon dépassement bien sûr).
Le centre répond à chacune de mes relances que c'est en cours de résolution et qu'il faut attendre 15 jours. Cela fait 5 mois. Quand je consulte les avis sur Google cela semble être une habitude de ce centre.
Je soupçonne une fraude car s'il y a un problème technique, comment se fait-il qu'une des 2 factures soit transmise à la sécu sans souci.
Ils doivent se dire que les gens vont finir par abandonner.
Est-ce que la sécu peut agir et contrôler cela ?
Merci