Absence de réponse de la CPAM de Paris après l’envoi de mon certificat médical final (AT/MP)

Bonjour,

J’ai envoyé mon certificat médical final avec consolidation et séquelles à la CPAM de Paris au mois de septembre, et à ce jour, je n’ai toujours aucune réponse.

J’ai contacté le 3646 à plusieurs reprises (la dernière fois aujourd’hui) et on me dit à chaque fois que “le secrétariat va relancer le service”, mais sans suite concrète.

Le 9 novembre, cela fera deux mois depuis l’envoi de mon certificat, et je souhaiterais savoir où en est le traitement de mon dossier ou à quel service précis je peux m’adresser pour obtenir une réponse.

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement,