Bonjour Nadiia,
L'accès au compte ameli est possible à condition de disposer de
droits ouverts à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ou auprès
d'un des régimes partenaires et d'un numéro de sécurité sociale
définitif et certifié.
Vous trouverez
des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la
création du compte ameli.
En cas de difficultés, je vous conseille de prendre directement
contact avec votre organisme d'assurance maladie. S'il s'agit de la
CPAM, ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.
Bonne journée.
