Je suis ressortissant d'un pays tiers. J'ai vécu en France pendant un an et je suis maintenant installé dans un autre pays européen. J'ai informé la CPAM par courrier que j'avais quitté le pays et que mon affiliation à la sécurité sociale devait être résiliée. Je n'ai plus accès à mon compte Ameli, ce qui n'était pas un problème puisque je ne pensais plus l'utiliser. Cependant, j'ai récemment reçu un courriel m'informant qu'un message était disponible sur mon compte Ameli et que je devais le consulter. N'y ayant plus accès, je ne peux plus le consulter. Que puis-je faire dans ce cas ? Votre aide est précieuse.
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Bonjour mysgurl,
Je suis navrée de la situation que vous rencontrez.
Effectivement, si vos droits sont biens fermés vous ne pouvez plus accéder à votre compte ameli.
Je vous conseille donc de prendre contact avec votre ancienne caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de résidence en suivant les modalités décrites dans ce topic intitulé "Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How to call the French Health Insurance Advice Lines?"
Un conseiller pourra accéder à votre dossier et vous retourner le document par voie postale si nécessaire.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Voir le profilC’est un message qui dit qu’ils ont bien pris en compte votre départ et que vos droits sont donc résiliés comme votre compte ameli…. Mais oui ils l’envoient sur le compte ameli qu’ils viennent de clôturer
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Voir le profil@Marion c’est quand même dingue que les cpam n’envoient pas spontanément par courrier…. Envoyer sur un compte ameli dont ils ferment l’accès n’a pas de sens
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Voir le profilCM
Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
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