Aide exceptionnelle CPAM : faut-il toujours avancer l'argent ?

Bonjour,

Je prends mon exemple : mes maladies font que je suis au RSA et il y a quelques années, je voulais essayer les lentilles sclérales (syndrome sec sévère) pour tenter d'aller un peu mieux.

Une fois chez l'opticien avec mon ordonnance, on m'annonce la facture : environ 800€ pour un an, remboursement sécu ridicule : je n'ai pas le bon goût d'être seulement myope. Je suis "hors des clous".

On me parle alors de l'aide exceptionnelle mais non seulement il faut apparemment que j'avance la somme, mais c'est aussi la surprise : vais-je être remboursée intégralement, à moitié ou pas du tout ? Comment deviner ?

Résultat : j'ai laissé tomber.

Est-ce que ça se passe toujours de cette manière ou peut-on avoir à minima la décision de la Cpam avant de s'engager (et comment par ailleurs) dans des frais aussi énormes ?