Indisponible

Bonjour
A chaque fois que je veux écrire un message et poser une question sur le site ameli, une fois que j ai complété ma demande, quand je clique sur envoyer, toujours l éternel message depuis des mois, SITE MOMENTANÉMENT INDISPONIBLE !!
Du coup, le message est il parti ou pas?
Si mes indemnités journalieres m étaient payées régulièrement, je n aurais pas à devoir contacter Ameli, j ai un echeancier pour le versement de mes IJ et pourtant, je dois appeler pour les prévenir que je n'ai pas été payée, je suis en accident du travail depuis decembre 2024, et j ai des factures qui doivent être réglées, sans compter que quelques courses sont nécessaires pour survivre.
Personne ne sait m expliquer pourquoi mes IJ sont constamment bloquées alors que mon dossier est à jour.
Je ne suis pas en arrêt pour le plaisir, je me passerais volontiers des séances de kiné, des douleurs physiques et ce problème de règlement irregulier des IJ me mette le moral en l air en + du reste.
Merci de votre compréhension