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Bonjour,
Je constate lorsque je souhaite créer un compte Amélie que le service est momentanément indisponible. Quand est ce que le problème sera résolu ?
Aussi il semblerait, après la lecture de plusieurs posts, que ce problème soit assez récurrent.
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Inscrit(e) le 14/05/2018
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
Bonjour Kukachuu,
L'indisponibilité d'accès à votre compte ameli peut être causée par l'enregistrement d'une adresse mail déjà renseignée pour le compte d'un autre utilisateur (conjoint, enfant ...).
En effet, afin de pouvoir accéder aux fonctionnalités du compte ameli, vous devez renseigner et valider une adresse mail unique et personnelle.
Je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie, munie de votre carte Vitale, pour vérifier votre dossier.
Vous pouvez également consulter le didacticiel d'aide à l'utilisation du compte ameli.
Je vous souhaite une bonne journée
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Inscrit(e) le 14/05/2018
Voir le profilD'accord, en partant du principe qu'une adresse mail aie déjà été renseignée, pour quelles raisons m'est-il impossible de récupérer le code en renseignant mon numero de sécu ?
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Inscrit(e) le 14/05/2018
Voir le profilPour quelles raisons je ne peux récupérer un code via mon numéro de sécu ?
Jeune maman épanouie et fan de Disney… Hakuna Matata !
Bonjour Kukachuu,
Un code de connexion pourra vous être délivré directement par SMS. Je vous invite pour ce faire, à contacter un conseiller au 36 46.
Toutes les adresses de votre caisse sont également à retrouver sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée.
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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...
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Inscrit(e) le 05/01/2018
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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
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Inscrit(e) le 05/03/2018
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Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...
Jeune maman épanouie et fan de Disney… Hakuna Matata !
Adeline a répondu
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Inscrit(e) le 14/05/2018
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
Mél a répondu
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