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remboursement par feuille de soins

Bonjour, j'ai déposé une feuille de soins pour appareils auditifs, a la cpam de Lille ,remis en mains propres, la personne m'a dit qu'elle passerai mon remboursement en urgence vu la somme, feuille posée le 29 juillet et a ce jour le 6 aout toujours pas de remboursement , pouvez vous me dire quel est le délai pour un remboursement en urgence merci Cordialement

bridget

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Bonjour bridget,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire.

Si vous ne possédez pas de compte ameli, vous pouvez contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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non

seule votre cpam peut faire le point sur les traitements des dossiers

bridget

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Je leur ai téléphoné et on m à répondu la feuille de soins n à toujours pas été matérialisée, donc je me demande où elle est partie et quand je serai remboursé car le montant de remboursement par la cpam est de 480 euro après il faut que j envoi à la mutuelle pour le reste à charge