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Bug : L’application Carte Vitale plante

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car j’utilise actuellement la version bêta d’iOS (iOS 26 bêta 4) et depuis cette mise à jour, l’application Carte Vitale plante systématiquement à l’ouverture. Elle se ferme immédiatement et me renvoie à l’écran d’accueil de l’iPhone.

Adel

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Bonjour Adel,

Au vu de la situation, je vous recommande de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) via l’Espace d’échanges de votre compte ameli ou par téléphone en composant le 36 46.

Au besoin, un conseiller pourra faire une remontée au service support concernant ce dysfonctionnement avec la nouvelle version de iOS.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Ceab85

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Bonjour,
Avez-vous trouvé une solution? J'ai exactement le même souci.
Si je supprime l'appli et la réinstalle ça fonctionne une fois puis même chose derrière.