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Question en attente de réponse

[AIDE] Une solution aux fiches cerfa de remboursement non reçues par la CPAM Paris malgré de multiples tentatives ?

Je suis un étranger arrivé en France pour travailler avec le passeport talent. Il a fallu plusieurs mois pour obtenir mon permis et ma couverture CPAM. J'avais plusieurs factures médicales à payer et on m'a d'abord conseillé d'attendre d'être remboursé par la CPAM pour être remboursé.

J'ai envoyé les formulaires Cerfa par courrier (CPAM, SRI/Talents, 75948 Paris Cedex 19) et j'ai même eu un suivi. Ils ont été envoyés avec succès, mais après presque deux mois, on m'a dit qu'ils ne les avaient pas reçus et que je devais renvoyer les duplicatas. À d'autres occasions, un problème similaire s'est produit lors de l'envoi du formulaire pour le médecin déclarant. L'agence parisienne m'a dit ne pas avoir reçu le formulaire.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir trouver une solution à ce problème, car j'ai appelé plusieurs fois et on me répète sans cesse de renvoyer le formulaire. Je ne sais pas combien de temps je vais continuer ainsi, car les documents me seront parvenus, mais pour des raisons étranges, ils ne les reçoivent pas.

Merci beaucoup pour vos conseils et toute solution.

TalentPassport85

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Réponses

Géraldine

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Bonjour TalentPassport85,+

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez. 

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Dans tous les cas, si vos feuilles de soins n'ont pas été transmises, vous devrez demander un duplicata aux professionnels de santé que vous devrez à nouveau envoyer à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris en charge de votre dossier. 

Je vous recommande également l'utilisation de la carte Vitale dans la mesure du possible et si votre dossier permet que vous en disposiez. 

Je vous souhaite une bonne journée.