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J'ai souscrit à Navigo, mais la réduction enfant a été refusée. Que dois-je faire ?

Je suis mère d'un enfant de 12 ans. J'ai une carte AME à mon nom. Or, le nom de mon enfant ne figure pas sur ma carte AME. Comment puis-je m'assurer que mon enfant de 12 ans bénéficie de la même réduction de 50 % sur Navigo que moi ? J'ai souscrit à Navigo, mais la réduction enfant a été refusée. Que dois-je faire ?

Mayumin

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Marlène

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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »

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Bonjour Mayumin,

Vous devez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir vérifier pourquoi votre fils ne figure pas sur votre carte AME.

Bonne journée.

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Marlène
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