J’ai urgemment besoin d’aide… Mon compte Ameli est bloqué, que dois-je faire ?

Bonjour,

Je suis étudiante étrangère à Paris et j’ai essayé de créer mon compte Ameli avec un certificat de scolarité.

Malheureusement, ce document a été refusé et maintenant mon compte est complètement bloqué.

Je ne peux plus accéder à mon espace Ameli, ni soumettre un nouveau document.

Je ne parle pas bien français, donc je n’arrive pas à résoudre ce problème par téléphone.

J’ai maintenant un nouveau certificat de scolarité conforme (avec l’année universitaire 2025–2026). Tout est prêt.

**C’est très urgent car j’ai absolument besoin de m’inscrire à Ameli dans les plus brefs délais.**

**Je vous remercie sincèrement pour votre aide.**

Cordialement,

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