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Demande de la première carte vitale

Bonjour
Je pose la question de la part de ma femme. Elle est affiliée depuis le debut de l'année, et elle a son attestation de droits depuis le mois de février. Par contre, elle n'a pas reçu le formulaire pour demander sa carte physique, et elle ne peut pas créer son compte ameli (il y a un message qui dit "votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immediatement votre compte ameli"). Elle a écrit à la caisse (Haute-Garonne) il y a deux mois pour demander le formulaire, mais sans réponse.
Merci

Gareth

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Elryn

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Gareth

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Par hasard, elle a reçu le formulaire aujourd’hui, un jour après cette question!

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AshKetchum

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J'ai eu le même message d'erreur, mais après avoir reçu le formulaire.
J'ai appelé et ça a été résolu.

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AshKetchum
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