Pourquoi fermeture de mes droits à l’assurance maladie et plus d’accès à mon compte ameli ?

J’ai reçu un courrier le 1/04/2025, notification de fermeture de mes droits à l’assurance maladie,me demandant de confirmer que j’habilité en France au moins 6 mois au cours des12 dernier mois. On me demandait comme pièces justificatives des factures EDF sur 6 mois.j’ai envoyé ma réponse en recommandé avec accusé de réception le 22 Avil reçu le 23 Avril. Je disposais d’un délai de 45 jours, c’est à dire jusqu’au 16 Mai 2025. Donc tout a été fait dans les délai demandé, preuve des récépissés à l’appuis. Et pourtant malgré tout mes droits ont été coupés.
Je me suis rendu à mon antenne cpam pour expliquer tout ça, montrer les récépissés avec la date faisant fois.
On m’à répondu aujourd'hui que mon dossier avait été envoyé.... j’ai pas compris où...Que cela ne dépendait plus d’eux et qu’il fallait que j’attende. Cela pouvait être très long.
J’ai de graves problèmes de santé avec un traitement tout les mois.
Mon état s’est encore détériorer ce qui implique des rdv médicaux.
Je ne peux pas ATTENDRE alors que je suis dans mes droits.
Ma situation ne me permet pas d’avancer les frais que cela demande.
J’ai besoin d’aide pour régulariser cette situation au plus vite.