Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Adresse personnelle 93 et Affiliation Sécu 75 ne correspondent pas

Mon adresse personnelle est dans le 93 et le centre d'affiliation qui gère mon dossier est dans le 75. Cependant, ma page personnelle améli m'oriente vers le 93 pour envoyer les feuilles de soin. Que ce centre refuse de traiter puisque mon affiliation est dans le 75. J'ai pris rdv dans un centre 75 pour rectifier la situation. On me renvoie vers le 93. Ma page personnelle cependant ne me permet pas de prendre rdv dans le 93 (puisque mon affiliation est le 75). Comment résoudre ce casse-tête ? J'ai déjà envoyé deux courriers aux deux centres. Ils sont restés sans réponse. En attendant, mes remboursements sur feuilles de soin sont à l'arrêt, ce qui bloque les remboursements de la mutuelle. Merci de m'aider à trouver une solution.

Cervin

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Cervin,

Afin de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) qui gère votre dossier étant la seule à pouvoir y accéder, je vous recommande de la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46. Un conseiller pourra faire le point sur votre dossier et vous donner les informations utiles au traitement de vos demandes.

Bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant

Autres réponses

Cervin

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Merci pour votre réponse. -- Il se trouve que j'avais pris rdv avec la cpam Paris pour régler la question. La réponse : c'est le 93 qui est seul habilité à intervenir sur votre dossier. Cependant, ma page personnelle "offre" des rdv sur Paris ... mais pas en Seine-St-Denis (93). Kafkaïen, dites-vous ? M'enfin, je prendrai ma patience en main et téléphonerai au 3646.