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Traitement dossier en rapport avec maladie professionnelle

Bonjour,
Je suis inscrit à pole emploi depuis 2020. Ma maladie professionnelle a été reconnue par la sécurité sociale en 2024. J'arrive en fin d'ALD mais sans que mon dossier d'indemnités journalières en lien avec ma maladie professionnelle n'ait encore été traité. La sécurité sociale me demande de fournir des attestations salaires ( en m'inscrivant sur le site Entreprise.Net) pour quatre périodes situées en 2022 et 2024. Je précise que pendant ces périodes je suis inscrit à pole emploi. Seule un période en 2024 est problématique car pour des raisons techniques inhérentes à Doctolib, mon rendez vous avec mon psychiatre a été décalé plusieurs fois sur un mois. Pendant cette période de flottement je ne me suis pas inscrit à France travail et je n'ai pas travaillé.
Que dois-je faire, sachant que je n'ai rien pour vivre tant que je n'ai pas fourni les pièces nécessaires au traitement de mon dossier?
Je vous remercie infiniment pour votre éclairage,
Bien respectueusement

ZD

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Bonjour ZD,

Il convient dans votre situation de transmettre tous les documents que votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) vous demande afin de pouvoir traiter votre dossier d'indemnités journalières suite à la reconnaissance de votre maladie professionnelle.

Pour la période pendant laquelle vous n'aviez ni arrêt de travail, ni activité salariée, ni inscription à France Travail, vous pourrez établir une attestation sur l'honneur mentionnant votre situation.

Afin de bénéficier d'une étude personnalisée et de bénéficier d'un accompagnement pour transmettre vos documents, je vous recommande de prendre un rendez-vous en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli web (via l'application, seul le rendez-vous téléphonique est disponible) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Si vous n'avez pas de compte ameli, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46.

Vous pouvez vérifier les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil

Je vous souhaite une bonne journée.

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