ALD cancer et arrêt de travail de 28 jours

Bonjour Christelle, Experte Ameli. Je ne comprends pas cette différence de traitement entre les caisses. J'ai eu un RDV téléphonique avec une experte CPAM qui me dit qu'en fonction des caisses il faut à minima 6 mois d'arrêt (et que si plusieurs arrêt à la suite le médecin conseil les rattache à l'ALD de manière rétroactive ...) Une autre personne me rappelle et dit "Vous n'êtes pas en ALD, vous avez uniquement une exonération du ticket modérateur mais pas pour les IJSS..." Alors que si on est exonéré du ticket modérateur c'est qu'on est en ALD exonérante ! Le vocabulaire n'est pas clair, les arguments différents ... On nous appelle deux fois à 5 minutes d'écart sauf que quand tu travailles tu ne peux pas répondre et en même temps tu ne peux pas recontacter la personne... C'est vraiment dommage.

Il faut impérativement saisir le médiateur et le défenseur des droits.
En effet ces caisses qui ajoutent des critères extra légaux sont en infraction.

Merci Elryn. J'avoue que ne comprends absolument pas sur quoi ils se basent. Ils parlent d'un protocole pour l'exonération du ticket modérateur et d'un protocole pour la prise en charge pendant 3 ans des IJSS .... Mais ce 2e protocole n'est visible nul part ?!