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[Passeport Talent ] Suivi de traitement du dossier de demande de carte vitale pour conjointe famille accompagnante

Bonjour,
Il y a plus d'un mois, ma conjointe en tant que titulaire de titre de séjour passeport talent famille accompagnante a déposé son dossier pour la demande de carte vitale pour la première via ce lien fourni par la CPAM de Paris https://www.cpam75.depotdoc.fr/assure/depot. Elle a obtenu un accusé de réception de dépôt avec un numéro de suivi de dossier sans plus de détails. Maintenant, on souhaite avoir des infos par rapport au traitement de son dossier. Comment peut-on suivre l'état de traitement de son dossier ? Nous avons besoin en urgence d'une attestation provisoire. Comment faire s'il vous plait ? Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement.

Raffy

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Elryn

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Chaque cpam a des délais différents Seule votre cpam peut vous informer via le 3646 de ses délais. Toutefois de manière générale une ouverture de droits prend au moins 1 mois (et parfois bien plus dans certains départements)

Concernant votre demande d’attestation provisoire, ce n’est pas un du. Donc la CPAM ne vous la fournira pas forcément.

Raffy

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Merci pour votre retour et votre réactivité. Du coup, est ce qu'il y a un moyen autre le numéro 3646 pour appeler la CPAM de Paris et demander des infos par rapport à l'état de traitement du dossier. En effet, le 3646 tu réorientes automatiquement vers la CPAM du département auquel tu vis actuellement et vu que c'est un passeport talent on est attaché à la CPAM de Paris mais impossible de la joindre si notre adresse n'est pas à Paris;

Elryn

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Ben si au début le serveur vous indique un département et ensuite vous pouvez changer… et puis sinon indiquez 75000 en code postal pour être en relation avec la cpam de Paris

Bonjour Raffy,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.