Comment est-il possible d'être autant incompétent ?

J'ai fait une première demande de mutation il y a quelques années qui a été perdue... je refais une demande de mutation en septembre 2024, des documents me sont demandés que j'envoie toujours prestement. En février, toujours pas de nouvelles, j'appelle le 3646 et on m'indique qu'il manque encore une pièce à mon dossier, que j'envoie immédiatement. Je suis aujourd'hui en mi-temps thérapeutique avec maintien de salaire et mon employeur se rend compte que je ne suis pas affiliée à la CPAM !!! J'appelle et surprise : il ont perdu mon dossier !!! Echange avec l'agent de sécurité de l'agence qui refuse d'entendre ma demande, une personne au téléphone qui refuse de regarder l'état de mon dossier (sans même me demander mon nom)... Je pense qu'il n'est pas possible de faire pire. Je dépose une réclamation sur le site et c'est la CRPCEN qui me répond ?!? le monde tourne à l'envers !
Donc pour récapituler : La CRPCEN (qui a toujours été très bien) me paie des indemnités sans recevoir les cotisations, mon employeur fait une avance de salaire sans recevoir les IJSS correspondantes et la CPAM qui reçoit les cotisations et perd, à 2 reprises le dossier de mutation.
C'est vraiment une honte