Impossible de se connecter

Lorsque j'essaie de créer mon compte ameli, un message d'erreur apparaît dès la première page:
"Une ou plusieurs erreurs sont présentes dans le formulaire.
Merci de rectifier votre saisie en vous aidant des aides disponibles."
Je suis pourtant sûr, et même certain de l'exactitude des renseignements donnés, à savoir mon nom, mon numéro de sécurité sociale, ma date de naissance et mon code postal.
A moins de changer d'identité ou de déménager, je ne vois pas comment faire.
Merci d'avance pour votre aide!