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mon application est bloquée, impossible de me connecter sur smartphone

lorsque j'essaie de me connecter sur mon smartphone, après avoir désinstallé réinstallé plusieurs fois l'application, le elle ne parvient pas à se connecter à mon compte .
ça tourne en boucle et puis ensuite ça revient la page d'origine en affichant le message

Une erreur est survenue lors de la récupération des données. réessayer

or, il n'y a aucun moyen de contacter les développeurs de l'application pour ce genre de problème. auriez-vous une solution

hiningo

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Bonjour hiningo,

Vous ne parvenez plus à vous connecter à votre application ameli.

Un internaute a rencontré la même situation.

Je vous remercie de prendre connaissance de la réponse qui lui a été apportée au sujet d'une connexion impossible à l'application ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

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