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Problème arrêt de travail

Bonjour, j'ai un problème je viens de recevoir un message de la cpam me demandant les 2 volets de mon arrêt de travail pour indemnisation .
Pourtant je l'ai ai bien envoyé sous 48 heures.
Je l'ai ai envoyé le 12/03/2025.
Que dois je faire ?
Faut til adresser un nouveau duplicata ?
Ou vont-ils les retrouver.

Ludovic

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Bonjour Ludovic,

Je vous conseille de faire établir un duplicata de votre arrêt de travail que vous adresserez à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) accompagné d'un courrier explicatif.

Ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

D'autre part, pour le bon rapprochement sur votre dossier personnel des pièces que vous transmettez à votre caisse, il est impératif que les documents soient dûment complétés et identifiés (à minima par votre nom, prénom et numéro de sécurité sociale). Dans le cas contraire (ratures, document illisible, informations manquantes...) le rapprochement et l'enregistrement sur votre dossier est impossible. Le délai d'indemnisation s'en trouve également allongé.

Enfin à l'avenir, n'hésitez pas à demander à votre médecin de transmettre votre arrêt de travail en ligne grâce à votre carte Vitale. Il s'agit de la méthode la plus rapide et sécurisée de transmission de vos arrêts.

Bonne journée.

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Elryn

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Si ils les demandent c’est qu’il faut le duplicata

Ludovic

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Merci ,pour la réponse je vais leur demander au médecin

Par contre sur la Vendée et Loire atlantique il y a un bug informatique qui retarde depuis octobre les indemnités.