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Droit a la C2s

Bonjours étant en séparation les droits a la C2s ont été suspendus suite a un impayé (prélever sur le compte a MR) un échéancier a été mis en place afin de régulariser la somme due est de 157 e on me prélève 57 euros sachant que la participation est de 30 e par mois jusqu'au mois de juillet. Lorsque je téléphone on me dis qu'il faut que je regle la totalité pour recuperer mes droits sauf que quand je calcul cela fait 285 euros donc je paye ma cotisation du mois plus l'échéancier. Mais l'on me dit que je ne récupérerai pas mes droits .
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Charlotte02

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Bonjour Charlotte02,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Ce thème a déjà fait l'objet d'un fil de discussion sur le forum. Je vous remercie de prendre connaissance de ce topic relatif à l'incident de paiement des cotisations de la Complémentaire santé solidaire.

Cependant, si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ? ".

Je vous souhaite une bonne journée.

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